Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, stockons, traitons, transférons, partageons et utilisons les données qui vous identifient ou sont associées à vous ("informations personnelles") lorsque vous accédez et naviguez sur notre Site web, ainsi que les informations concernant notre utilisation des cookies et des technologies similaires.
qomben est le responsable du traitement des informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela signifie que nous déterminons et sommes responsables de la manière dont vos informations personnelles sont utilisées.
Nous collectons des informations personnelles que vous nous soumettez volontairement lorsque vous utilisez le Site Web de qomben. Cela peut inclure des informations que vous nous fournissez lorsque vous demandez une démonstration, correspondez avec nous par téléphone, e-mail ou autrement, vous abonnez à nos communications marketing, ou utilisez une autre fonctionnalité du site web.
Ces informations peuvent inclure, par exemple, vos coordonnées. Nous vous indiquerons si la fourniture de certaines informations personnelles est obligatoire ou facultative. Si vous choisissez de ne pas fournir d'informations personnelles marquées comme obligatoires, nous pourrions ne pas être en mesure de répondre à vos demandes ou de vous fournir d'autres services.
Le tableau 1 en annexe décrit en détail les catégories d'informations personnelles que nous collectons à votre sujet et comment nous utilisons ces informations lorsque vous utilisez le Site Web de qomben, ainsi que la base légale sur laquelle nous nous appuyons pour traiter les informations personnelles et les destinataires de ces informations personnelles.
Nous pouvons collecter automatiquement des informations personnelles de manière indirecte sur la manière dont vous accédez et utilisez le Site Web de qomben, ainsi que des informations sur l'appareil que vous utilisez pour accéder au Site Web de qomben, lire nos e-mails ou interagir avec nous d'une autre manière.
Nous utilisons ces informations pour vous fournir les fonctionnalités du Site Web de qomben, surveiller et améliorer le Site Web de qomben et développer de nouveaux produits et services. Nous collectons généralement ces informations via une variété de technologies de suivi, notamment les cookies, les balises Web, les scripts intégrés, les technologies d'identification de localisation, les informations de fichier et des technologies de suivi similaires.
Nous pouvons lier ou combiner les informations personnelles que nous collectons à votre sujet avec les informations que nous collectons automatiquement. Cela nous permet de vous offrir une expérience personnalisée, quel que soit le mode d'interaction avec nous.
Nous conserverons les informations personnelles que nous collectons à nos propres fins aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites et conformément à nos obligations légales et à nos intérêts commerciaux légitimes.
Pour déterminer la période de conservation appropriée des informations personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des informations personnelles, le risque potentiel de préjudice découlant d'une utilisation ou divulgation non autorisée de vos informations personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons vos informations personnelles et les exigences légales applicables.
Selon les besoins liés à l'utilisation de vos informations personnelles, nous pouvons partager vos informations personnelles avec les catégories suivantes de destinataires :
Fournisseurs de services et conseillers : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires tiers et d'autres fournisseurs de services qui fournissent des services pour nous ou en notre nom, y compris des services de messagerie, e-mail ou chat, prévention de la fraude, hébergement web, ou fourniture de services d'analyse.
Autorités judiciaires, régulateurs et autres parties pour des raisons légales : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers si la loi l'exige ou si nous croyons raisonnablement que cette action est nécessaire pour (i) se conformer à la loi et aux demandes raisonnables des autorités judiciaires ; (ii) détecter et enquêter sur des activités illégales et des violations d'accords ; et/ou (iii) exercer ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de qomben, de ses utilisateurs ou d'autres personnes.
De temps à autre, nous pouvons vous contacter pour vous fournir des informations sur nos produits et services, y compris l'envoi de messages marketing et la demande de vos commentaires sur nos produits et services.
La plupart des messages marketing que nous envoyons seront par e-mail. Pour certains messages marketing, nous pouvons utiliser les informations personnelles que nous collectons à votre sujet pour nous aider à déterminer les informations marketing les plus pertinentes à partager avec vous.
Nous ne vous enverrons des messages marketing que si vous nous avez donné votre consentement pour le faire. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement en bas de nos e-mails marketing. Nous faisons tout notre possible pour traiter rapidement toutes les demandes de désabonnement. Vous ne pouvez pas vous désabonner des communications liées aux services (par exemple, vérification de compte, communications transactionnelles, modifications/mises à jour des fonctionnalités du Service, avis techniques et de sécurité).
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Les cookies sont des morceaux de code que nous transférons sur le disque dur de votre ordinateur à des fins de conservation des données. Cela nous aide à fournir certaines fonctionnalités du Site Web de qomben, à surveiller et améliorer le site Web de qomben, ainsi qu'à permettre à nos partenaires de déterminer les produits et services qui pourraient vous intéresser et de vous afficher des publicités pertinentes lorsque vous naviguez sur Internet.
Nous utilisons les types de cookies suivants :
Le tableau 2 en annexe contient plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et la durée pendant laquelle ils restent sur votre appareil.
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Nous prendrons les mesures appropriées pour garantir que vos informations personnelles sont traitées en toute sécurité et conformément à la loi applicable et à cette politique de confidentialité, quel que soit l'endroit où elles sont traitées.
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Cette Politique de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 19 août 2024.